Vi indsamler information om dig gennem bestillingsprocessen på vores webshop. 

Informationer som vi samler og gemmer

Når du booker en behandling, vil vi bede dig om at give os information, der omfatter dit navn, adresse, , e-mailadresse, telefonnummer, og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge denne information til formål såsom til:

• Sender dig information om din konto og ordre
• Svar på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager
• Behandle betalinger og forhindre svig
• Opsæt din konto til vores webshop
• Overholder alle juridiske forpligtelser, som vi har, såsom beregning af moms og gebyrer
• Forbedre vores tilbud i webshoppen
• Sender dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem.

Hvis du opretter en konto, vil vi gemme dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, som vil blive anvendt til at udfylde indtastningsfelter ved bestilling af ordrer fremover.

Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål, for hvilke vi indsamler og bruger informationerne, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at gemme dem. Fx vil vi gemme ordreinformationer så længe det er krævet ifølge regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.

Vi vil også gemme kommentarer og anmeldelser, hvis du ønsker at tilføje dem.

Hvilke medarbejdere der har adgang

Medarbejdere har adgang til informationen, som du giver os. Fx har administratorer såvel som webshopledere adgang til:

• Ordreinformation såsom hvad der blev købt, hvornår det blev købt og hvortil, det skulle sendes, og
• Kundeinformation såsom dit navn, e-mailadresse samt information om fakturering.

Vores medarbejdere har adgang til denne information for at kunne gennemføre ordrer og supportere dig.

Hvilke informationer vi deler med andre

Vi deler IKKE information med trediemandsfirmaer